Dirección General deDefensa del Consumidor
Cada vez que comprás un producto o contratás un servicio estás amparado por la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor.
Asesorate en relación a cualquier duda/consulta o información básica antes de comprar un producto o contratar un servicio en relación a tus derechos y trámites generales.
Normas de Protección y Defensa de los Consumidores. Autoridad de Aplicación. Procedimiento y Sanciones. Disposiciones.
Si compraste o contrataste un bien o un servicio, y la empresa proveedora no cumplió con el compromiso asumido, podés comenzar tu reclamo para dar resolución al conflicto.
Oficinas Municipales de Información al Consumidor (O.M.I.C.). Si necesitas realizar una consulta o asesorarte en relación a un reclamo una delegación de defensa del consumidor cerca de tu domicilio.
Toda persona o empresa que se dedica a la actividad de otorgar créditos para consumo a particulares debe encontrarse inscripta en el REGISTRO DE ENTIDADES DE CRÉDITO PARA EL CONSUMO a fin de ejercer constantemente su actividad.
Los proveedores de bienes y servicios deberán cumplir determinados requisitos conforme a la Ley Nº 24.240 y respetar el procedimiento administrativo establecido